銀行實踐心得600字
寫心得需要注重細節,將所學知識和技能進行深入剖析和思考,以便更好地理解和掌握。優秀的銀行實踐心得600字是什么樣的?下面給大家帶來銀行實踐心得600字,供大家參考。
銀行實踐心得600字篇1
今年暑假我有幸進入中國農業銀行同江市支行進行為期20天的實習,雖然實習的時間不長,這是我進入大學后實習感觸和收獲很多的一次實習,我在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡單,但真當我做了后發現并非如此。銀行工作總來說具有注重細節,注重程序,注重服務態度等特點。在實習期間,我虛心學習,認真完成工作任務,從生活到工作,從學習到操作,從處事到做人,在銀行里方方面面都有值得我去學習的地方。現將我近一個月的實習經歷總結如下,以體會自己這20天的酸甜苦辣。
首先,我進行了兩天的員工教育培訓,學習辦好商業銀行必須樹立的經營理念,還有一些基礎知識,就是說必須堅持依法合規經營,必須時刻防范風險,必須注重追求價值最大化,必須強化經濟資本約束,必須注重塑造企業品質,必須積極應對市場競爭,必須堅持客戶至上,必須堅持全員營銷人人創利,必須堅持靠業績掙資源,必須堅持以人為本,必須堅持從嚴治行,必須加強黨的建設、企業文化建設和員工隊伍建設。這讓我明白在銀行工作需要有很強的責任心,道德觀念,和服務精神。
然后開始學習如何整理資料。整理資料這個活說真的是沒有什么技術含量,可是又是必不可少的。我覺得整理資料是種精細活,絕對不是簡簡單單的“整理”。也許有時候并不需要把資料整理得有多完美,可是當我們有能力去完美它何不盡力而為呢?記得剛開始粗心的我經常會出一些差錯。最后只能采取補救措施,馬馬虎虎也算是過關了。其實這些小失誤只要我細心點,完全是可以避免的。
接著是學習點鈔。這個只能靠熟能生巧。多虧了銀行里的哥哥姐姐們,耐心教我各種點鈔的方法。后來經過了很多次次的練習后,掌握了一些技巧,數起來就得心應手多了。盡管現今有了點鈔機,數錢是越來越方便,可我們總不能把點鈔機時時帶在身邊。這也算是在銀行工作的基本功了。
然后就是跟著各位前輩熟悉各種業務,當然大多時候我只能看著,因為我的經驗太少,單位是不可能讓我真正做一些正式的業務的,我會做一些我力所能及的工作,填一些數據或幫忙打印,或遞文件等等,雖然不是什么重要的工作,但我依然過的很充實。
第二周的時候我開始負責大堂的接待,銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。銀行大堂經理所扮演的角色更大的部分是一個中間服務,他要向客戶簡單介紹所辦理業務的條件和所需證件,指示客戶在相應的柜臺進行辦理,指導客戶在相應的設備上進行操作。每天要保持微笑,要十分有禮貌的對待每一位客戶,積極主動的詢問他們需要什么樣的業務,然后將他們指引到業務窗口,這個過程其實是很累的,因為要一直保持著同一種狀態很長時間,開始的時候微笑很不自然,行動也很遲鈍,而且腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措,但是等到熟悉了之后就覺得很輕松了。
總之是看到了銀行員工們操作各類業務,自己也去切實體驗了其中一些業務流程。看到了那些職業人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
有些工作看起來很容易但具體實行起來卻就沒那么簡單,所以在實際操作中要注意細節,一個一個學習透徹。對于什么都不太懂的大學生來說,當遇到不懂的地方就應該虛心地去請教,努力積攢知識與能力。這次實習讓我體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。同時也告訴我細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是一種財富。
再次,生活上我覺得,認真工作固然重要,人際交往同等重要。在朋友眼里我是個活潑開朗的人,但是在面對不熟悉的人是略微的內向。在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。生活的路是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。
作為初涉社會的開端,這里有許多回憶和聯想,面對殘酷的現實社會,每個人都無法選擇逃避,除了勇敢面對,我們也無從選擇!
難忘的一次實習,它記載了我這些天來付出的點點滴滴,記載了我流下的那些汗水,我想它會成為我以后快速進入銀行領域的一筆寶貴財富。在這短短的20天中,我感悟了很多,也學會了很多,真的受益匪淺。這里不僅有著為人的技巧,也有著處事的門道,有著成功的喜悅,也有著失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財富,我將永遠珍惜。我知道自己還有很多不足,若是有機會繼續參加以后的工作中,我會更加努力地迎接希望和挑戰,更加努力地做好這份工作。在這當中專業知識和業務技能這樣注重實踐的課程學習中,必須學以致用,自己能夠熟練地掌握及運用,只有這樣才能為自己打下堅實的基礎,讓我們共同努力,更上一層樓!
銀行實踐心得600字篇2
實習單位簡介:__銀行,成立于19____年1月3日,是一家具有獨立法人資格的股份制商業銀行。總行位于____市____北路____號。建行以來,____市商業銀行按照立足地方經濟、服務中小企業、面向城市居民的市場定位,秉承發展、創新、管理、效益的經營理念,勵精圖治,與時俱進,實現了質量、規模、效益協調發展。
實習崗位:大堂經理
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)跟主任學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
實習心得與體會:
(一)盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些細小。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經理不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守為顧客保密的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。
(三)作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!
銀行實踐心得600字篇3
20__年夏,我有幸獲得在武漢招商銀行實習機會,順利完成了畢業實習計劃。本次實習為期四十天,具體實習地點為招商銀行__支行,實習部門為個人貸款部門。在實習期間,我接觸了銀行個人房屋貸款、個人循環授信、個人消費貸款等業務,在實習中有不小的收獲。
現將具體情況總結如下:
一、實習單位簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,總行設在深圳。目前在境內30多個大中城市、香港設有分行,網點總數500多家,在美國設立了代表處,并與世界90多個國家和地區的1100多家銀行建立了代理行關系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業銀行之一。建行以來,該行秉承“因勢而變、因您而變”的經營理念,充分發揮股份制商業銀行的機制優勢,積極投身銀行業的改革與創新,為支持湖北經濟建設、改善人民生活做出了積極貢獻。
招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個營業網點,位于漢口硚口區硚口區體育館附近,人流量大,交通方便,業務量也大。硚口支行個貸部今年更是取得分行排名第三的好業績。
二、實習內容
四十天的個貸實習經歷,讓我較為深入全面的了解了銀行個人貸款部門的產品類型和業務類別,分別為房貸、汽車貸款、循環授信,隨借隨還、消費易、個人經營性貸款等,并對各個產品的各自特色與優勢做了細致的分析和比較。
我認真學習了個貸部門客戶經理一手房操作手冊,了解了房屋貸款辦理基本流程,學會如何劃分客戶群體,進行產品匹配規范,如何一步到位、省時省力的收集客戶貸款資料,明白了與客戶面談面簽時應注意的事項,以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客戶經理與客戶進行溝通、幫助客戶備齊貸款申請資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個過程中,我將所學習的理論知識與實踐相結合起來,不斷提高自己在實際工作中的業務能力。
在簽單的過程中,會遇到不少外地人士在漢購房的情況。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區),且在當地(湖北地區)無工作的借款申請人。這個時候,根據招商銀行的規定,申請人應當提供本地親屬、朋友等與其保持較穩定來往者作為聯系人,并要求聯系人向招行提供身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息,填寫個人資信評估表。
我們對客戶信用狀況的審查一般關注貸款狀況、當前逾期、累計逾期次數、貸款近24個月的還款狀態記錄、信用卡還款信息等關注點。當客戶發生逾期時,需向客戶詢問逾期緣由,并根據客戶的講述進行判斷是否可信。同時要求客戶提供還款記錄或者流水,主筆勾兌。不能提供證明的,需要客戶出具書面聲明,說明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時償還招行本息,并能提供當前無逾期的證明資料。
實習期間也遇到了幾次國家政策法規的大大小小的調整,使我加深了對國家相關法律法規文件的了解,體會到了國家政策、房地產開發商和銀行三者之間緊密的聯系。
三、實習收獲
在這四十天的工作和學習中,我有很多的感受和收獲,深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之后,每個人的起點都是一個零,工作中對員工的能力要求與我們在校書本知識學習的好壞還是有很大的脫節的。我們只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負實習單位提供寶貴實習機會的心意。我很感激實習期間我的同事們對我毫無保留的“授業解惑”,對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。
作為一名實習生,我始終懷著積極熱情的態度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進行交流溝通,建立良好人際關系,精神飽滿,主動學習,踏踏實實做事,謙虛低調做人,汲取各方面的業務知識,向同事請教經驗技巧,與同事一起努力完成各項工作,保證部門業務順利進行,盡力實現我自身的價值,為部門創造效益。工作中,我時刻提醒自己個貸風險的存在,嚴謹認真對待每一項任務。
本次實習使我深深體會到并身體力行了幾個重要的教訓,后續工作中的嚴格執行,令我感受到了嚴謹工作帶來的快樂――面對任何事情,無論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因為也許你知道你放的是哪里,但是別人不會知道你的這個東西有沒有用,需不需要保留。要做一個思想、行事嚴謹的人,做事要從容不迫,在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓,將持續的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態。
通過這四十天的實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,專業知識、技能素質得到提升,也學到了許多書本上所學不到的人生哲學。我相信,這次實習將成為我人生的一個轉折點,它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個腳踏石!日后,我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,在自我的奮斗下,我一定能夠實現自我的價值!
銀行實踐心得600字篇4
一.地點
我們組負責在犀浦成都銀行附近,地鐵站,商業街區,三岔路口進行宣傳。
二.目的
1.讓客戶知道成都銀行;
2.告訴顧客成都銀行犀浦支行6月21號正式營業;
3.宣傳我們的金卡,最大的優勢是辦卡免費,全國各地跨行取錢面手續費;
三.問題
1.作為銀行,大家都認為沒必要這樣宣傳,我們的宣傳的方式難免讓人不理解;
2.存款的首付費兩萬元有點高,有些人不能接受;
3.農村沒有ATM取款機,取錢沒地方取;
4.我們對業務不熟悉,很多客戶提出的問題我們不能解決;
5.消費優惠時間段和商店不確定。
四.感悟:
1.學會營銷。我們必須樹立正確的營銷意識,從現在開始培養自己的營銷能力,無論是銀行,學校,醫院社會各行各業都需要營銷人才,無論你現在或將來要從事什么工作,我們都需要很強的營銷能力,而且這方面需要的人很多,就業崗位多。營銷學STP戰略中的目標市場策略戰略,所謂目標市場就是選擇好你的經營對象和服務對象,我們的服務對象可能是那些商業人士或高薪階層,我們要有重點有針對性的進行宣傳。
2.誠信。古人云:人無信則不立,我們必須以一顆誠懇,真誠的心對待每一位客戶,我們不清楚不了解的地方不能亂說,不知道就不知道,可以告知他們我們開業后可以進行詳細的咨詢,要讓別人能充分相信你,覺得你可靠,覺得你是站在他們的立場考慮他們的利益。
3.責任感。我們需要對成都銀行,對客戶,對個人負責任,當我們覺得很熱,很苦很累很不耐煩時我們要想到我們身上的責任和今天站在這個位置上的責任。
4.耐心。當客戶向你詳細咨詢業務或嘮叨他個人的事情時,我們要不耐其煩的聽聽和解釋,不時的附和提出個人的觀點。
5.親和力。我們的笑容是最好的一塊招牌,我們的一言一行都在一定程度上決定客戶是否要辦理我們的業務,我們必須以一顆愉快的心情接受這份工作,把其當做一種鍛煉一種享受,給他人也帶去一種愉快的心情。比如我今天在工作中目送每一位顧客離開時都會說:祝您愉快,我覺得他們很開心,都笑容滿面走開,我心情也舒暢。
6.個人定位。今天我們代表的是成都銀行,我們的言行舉止都代表了成都銀行的形象,所以我們要慎重自己的言辭,注意個人形象,儀態。我們不能再以學生的立場面對顧客,把自己位置擺好,站在什么位置就要做好什么事。
7.價值觀。個人價值觀的體現必須在作用于社會價值觀之上,實現社會價值觀的同時才能充分體現個人價值,我們只有最大限度的為社會做貢獻才能滿足個人需求。
8.學會感恩。我們時刻以一份感恩的心面對每一天我們接觸的人,感謝我們的父母含辛茹苦的養育了我們,感謝老師的諄諄教導,感謝學長學姐們的關懷和引導,感謝成都學院讓我們在這里不斷的成長,感謝成都銀行今天給我們的這次實習機會。其實我覺得我們今天在給我們鍛煉的時候沒有必要在下午再給我們進行培訓,但是左部長還是對我們進行培訓了,他們想給我們帶來一些東西,讓我們有所提高,讓我們更好的發展,希望對我們在以后就業生涯中有所幫助。左部長的一句話讓我很感動:不管你們是否應聘上這個崗位,我希望你們在以后有好的發展時能夠給我們以后的學弟學妹們帶來更多的機會和發展,當時我覺得特別感激,感激左學長所帶給我們,我們一定不負你所望,給以后的學弟學妹創造條件,給他么更多的機會,我們都懷著對我們的母校一份感恩的心,希望她越來越好。
銀行實踐心得600字篇5
8月19日下午,在溫州鹿城合作銀行總行三樓會議室召開我系在該行實習學生總結會,鹿城合行的人事部經理吳勇、系書記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實習生參加會議。
會議由吳勇經理主持,他首先談了自己的兩點感受:第一,感動,這是溫州鹿城合作銀行歷史來最大規模的實習活動;第二,欣慰,大家有所收獲,各部、處和各支行所反饋的情況比較滿意,實習生們能遵守規章制度,出色得完成了各項任務。接下來由各位實習生對自己一個半月的實習情況作了總結,同學們都從心底里感覺州鹿城合作銀行和學校能為他們提供這么好的實習機會,他們學到了好多在學校學不到的東西,理論知識如何運用實際能力也得到了加強,明白了銀行操作的各項流程,懂得了禮儀、細心、溝通能力和人際關系的重要性,同時感覺自身對技能方面(如五筆輸入、點鈔及EXCEL運用等)欠缺,還有對辦公設備的熟悉操作也比較欠缺,這些方面在以后的學習中要進一步加強等。各位實習生談完總結之后進行了表彰大會,對實習中表現突出的同學進行了表彰和獎勵。隨后,由葉吉波書記作重要講話,他指出,實習是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大學學習期間,并對同學們提出了四點希望:第一,希望同學們要做到細心、耐心和責任心;第二,希望同學們處理好人際關系;第三,希望同學們要學好理論知識,規范操作;第四,希望同學們要練好技能。最后由吳經理講話,他指出,不管我們同學以后能不能或來不來溫州鹿城合作銀行工作,通過這次實習,大家首先是朋友,他也對同學們提出三點希望:第一,態度,希望同學們在工作中要積極主動。第二,溝通,希望同學們要把自己當成社會的人,在工作中鍛煉自己的溝通能力。第三,學習,這是成長的必要條件,只有不斷地學習才能提高自己。最后他也感謝學校,選派優秀的學生來銀行實習,同時也感覺實習生付出的辛勤的勞動,同學們可以通過招聘會形式進入銀行,也希望廣大的同學們成為他們的客戶。
通過專業實習,同學們普通感到與專業相結合的實習更貼近社會,更感到自身的不足,希望自己在最后一年學習中加以努力改進,不斷提升自己的職業素質和綜合能力,為自己高質量就業打好基礎。
銀行實踐心得600字篇6
我所在的實習單位是中國工商銀行。對我而言,銀行的一切都很陌生,自己平時去銀行也就是存錢取錢。
在實習的大部分時間里,我主要維持大堂的排隊取號以及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則。經理告訴我說要做好大堂的禮儀工作,最重要的就是以下兩個方面了:親和,自信。要解答客戶的問題就要熟悉銀行的每一項業務及其操作流程,實習第一天的早上,有客人要開通短信提醒業務,我馬上就懵住了,經理給我仔細地演示了一遍,一直到下班還幾個客戶的短信業務很好的給他們解決了(具體步驟如下:插入銀行卡—輸密碼—更多業務—賬務管理—工行信使—開通—輸入手機號碼—開通成功)在最后一步的時候,還要提醒他們這項業務前三個月是免費的,接下來每個月要直接從卡里扣除2元。客戶表示同意,才能繼續辦理。
還有一項業務是掛失銀行卡。辦理這項業務是需要本人持身份證辦理并填寫掛失申請單。身份證和銀行卡一起丟或者他人持身份證為丟失人掛失等情況,這些都是不被允許的。當對方有質疑時,也必須很耐心地解釋為什么必須這么做。
第一天的實習就這樣結束了,期待第二天的到來。
銀行實踐心得600字篇7
今日天氣比較涼爽,可是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。
今日,除了幫郭教師粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導了幾位客戶辦理一些簡單的業務。今日接觸到了一位保險公司(cpic)的經理,他一向在這個網點做推銷,在他與其他的教師交談中得知他所推銷的這種類型的產品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽其他教師說在這個細分市場中,這種風險較小、紅利可觀的產品確實存在相當大的潛在客戶群。所以,這個經理這兩天收獲頗豐。
銀行實踐心得600字篇8
有幸在中國建設銀行進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務、銀行卡業務也有一般了解。
由于銀行規定沒有柜員號的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實習是有一定差距的&39;,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨,營業前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統,必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。
個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人柜臺簽約等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業務發生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶,辦卡則至少保持10元。大額款項的支取要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。